赵虎 律师
随着微信的崛起,各种微店、微信朋友圈销售也越来越火爆,打开朋友圈就像打开了百货公司的网站,什么东西都有——其实,并非什么东西都有,在京东、天猫能找到的一般没有。这是为什么呢?
微信朋友圈销售跟当年的传销、现在的直销有相似之处。比如,销售主要在熟人之间进行,没有合同、发票,靠的是个人关系和个人信用;很多微店店主说自己的产品是一手、二手产品,其实可能连他自己都不知道经过了多少环节,因为他的上家告诉他的往往不是真实的。当这个产品到了最终买家手里的时候,有的时候已经经过了多层加价,很难做到物买价廉——这也是微信朋友圈不能销售价格透明的产品的原因,现在各行各业都在压缩产品销售的中间环节,实现扁平化,比如京东、天猫等,有的实力较大的甚至自己开网上商城,比如华为网上商城。销售渠道环节正在减少,渠道利润正在降低——而微信朋友圈里面的销售正好相反。
或许,2014年微信销售属于火速崛起,2015年微信销售将面临洗牌。理由如下:
1、微信销售因为不能签订合同、开具发票,买卖双方的矛盾越来越多,正在形成一些案件。这些案件的出现会警示消费者:微信购买的东西很难得到法律的保护。
2、微信销售存在若干法律禁区,有关部门可能要严整。比如:开发票的问题——关系偷税漏税;产品质量问题——关系消费者权益;直销牌照问题——国家对直销严格管控;营业执照问题——从事经营活动应该取的相关营业执照。如果有关部门要求腾讯清理的时候,腾讯有可能会出台一些限制微信销售的规定。
3、有些产品将脱离微信销售,另起炉灶。因为微信朋友圈销售的种种弊端,不利于渠道的扁平化,当产品有了一定名气之后,可能会另找更为合适的渠道销售,以保证可以和同样的产品竞争。
4、人们对微信销售的认识发生变化。会有越来越多的人认识到为微信销售的种种弊端,拒绝再在微信购物。而微信销售“杀熟”的经营策略,也不能维持长久。
综上,本文认为2015年我们的微信朋友圈将会清净很多,微信销售利润会降低,法律风险会加大,这个变化过程中,不排除有的微友会成为炮灰。让我们拭目以待。