前几天接到一个朋友的问题，说他们的客户在微信上面被竞争对手拉走了，这是他了解到这一个客户，而且有长期合作关系的，还有没了解的不知道有多少个客户被这样骗走了。其实能够碰到这样的情况不奇怪，毕竟都是在互联网上，客户当然会到处看看，比一下哪家好，哪家比较有名，哪家便宜。比来比去其实不是比价格了，无非就是比知名度!

　　很多人为了方便，把线下的生意拉到线上来谈，但线上除了一个PC网站，其他什么都没有，冲顶来个微信公众帐号，而帐号每天死气沉沉，当把线下的客户拉到线上来了以后呢，发现客户会自己在线上找一些牛逼的公司去对比你的公司，然后找一些便宜的价格来对比你的价格，因为互联网牛逼还有更牛逼的、便宜还有更便宜的，自然而然那就跟着便宜的跑了。那放弃做线上?肯定不可能，线上一个多好的资源啊，能放弃么，试用做以下几个主流的平台吧!

　　一、 网站

　　这是最基本的互联网营销平台，自己申请一个域名、购买个空间，下载一套源码凑合着还是可以做一个网站出来，当然如果要做的高大上一点，那还的去找公司做一个。不过我也建议请公司做一个网站，毕竟从专业角度和售后的角度考虑还有有好处的，再说做一个普通的企业网站并不需要多少钱，在说这么点钱也省不下来!

　　二、 微信

　　你可以没有手机网站，但你必须要有一个微信公众平台，当你在现在拍下了一个广告位，广告位有你们的推广宣传，有网站，有电话，但我相信没有几个人会通过广告位记住你的电话或网站，但如果有二维码，不妨贴一个微信公众帐号的二维码上去，指不定有那么几个人会顺便扫一下呢。干货：申请微信公众帐号是不用付费的。

　　三、 互动平台

　　如果你想留住用户，那只有长期和用户去互动，当用户下次在想到你这个产品的时候，那会继续来你的互动平台交流沟通，甚至有些用户会长期在你的互动平台与新用户沟通交流。这是我们比较常见的粉丝营销，比如：微博、论坛、问答等。

　　四、 企业形象附件

　　能够用来象征企业形象的非常多，比如：营销QQ、企业邮箱、认证微博、认证博客等。虽然说这些附件没有直接效果，但那可以形象到企业工具俱全，贴在企业网站上也会展现不一样的效果。其次是，这些平台竞争对手都在说，如果你不希望在某一个平台上输给了竞争对手，那么还是建议做一些，在说大部分的工具都是免费的。

　　PS：这些只是基本要求要做的，能不能营销好还是另外一回事儿，因为你不可能建立一个东西，什么都不去做，然后营销就来了，世界没那么好的事情，在看看一天主要负责的一些事情吧。

　　一、 找客户

　　在互联网上不必传统，互联网必须主动找客户而不是等客户来咨询，等客户是永远等不到几个客户的，试着在微博、QQ空间、微信找到你需求的人，比如：按年龄、按性别、按地域，这些数据都可以直接在微信和QQ上找到的。

　　二、 维护客户

　　光是找到更多的新客户，没办法和他们沟通是迟早会被人家删除的，那么就需要我们长期经营客户，这里的经营并不是广告，试着多与用户互动，比如添加QQ好友，时常更新QQ空间动态、更新QQ说说等，这就是一种很不错的方法，更新空间动态98%的人容易犯的错误就是，发布的内容都没有互动性质，没有让用户留言、转载、点赞的理由，所以最好找一个具有争议性的话题发布。

　　三、 扩大宣传力度

　　你如果想让用户在互联网每一个角落都找到你们的公司，你们的产品，你就必须要每天扩大你的宣传力度，比如：行业论坛、行业门户、行业博客等。通常情况下我们会在贴吧、知道、文库、门户发帖，首先可以挖掘部分潜在客户提高知名度，其次是你早期挖掘的用户在其他地方看到你们的产品，再度对你们企业的知名度的一个认可。

　　总结：说了那么多，其实很简单，找到新客户、留住老客户!