“双十一”的热闹和酣战过后，参与“血拼”让利的各电商都收获了相当的流量，然而究竟转化几何，才是流量背后的真相。艾瑞咨询iResearch基于网民连续用户行为推出的海量数据分析服务iDataAnalytics-电商版，经过深度挖掘数据显示：2014年“双十一”，天猫下单用户占比超过25%，而0-2点的秒杀用户转化更佳。
10月12日-11月12日期间，从几大主流电商的下单转化率可以看到：10月份天猫的转化率普遍在9%-10%之间，但从10月末为“双十一”蓄势开始，用户便开始积攒需求，等待“双十一”当天下单，天猫转化率跌至9%以下，之后一路下滑，到11月10日，降到最低点5.1%。到11月11日，所有需求开始爆发，转化率骤增至25.1%，相当于每四个访问天猫的人中，就有一人下单。反观淘宝、1号店、京东，则是“双十一”前期呈小幅下降趋势，大促当天转化率提升明显，环比11月10日的增幅分别为91%、45%、74%。
对比“双十一”和平日里天猫和京东用户的各时段下单转化率，不难看出11月11日各时段的下单转化率都要远高于平时。特别是0-1点，相当数量的网购用户参与“双十一”的抢购和秒杀，下单转化率高达36.4%，是平时的10.5倍;同样的，京东也在11日0-1点迎来了一个下单高峰，转化率为18.8%。另外，从11日的19点开始，天猫和京东的下单转化率均开始回升，不少访客抓紧“双十一”的最后几个小时下单，23-24点，两站的下单转化率再迎高峰，分别为22.7%和11.6%。
比较11月11日天猫、淘宝和京东访客访问各类页面的覆盖人数占比，可以看出三站访客的访问行为各有侧重：天猫访客对首页和导航页的访问低于京东的53.2%和24.5%。由于淘宝与天猫的访问互动，在淘宝搜索商品，可以搜到淘宝小商家和天猫店，所以三站之中，淘宝访客对搜索功能的使用率最高，每两人中就有一人访问了搜索结果页面，京东和天猫使用搜索的访客在全站的占比则分别为1/3和1/4。然而，不管是导航还是搜索，电商网站最终都是希望访客能进入商品详情页并完成下单，这么说来，“双十一”的最大赢家就是天猫，其73.6%的用户会访问商品详情页，淘宝和京东的这一比例则均在六成左右;相应的，天猫的下单页面访客占比也高达全站的1/4，超过淘宝和天猫该占比的两倍有余。
